Comprar en la tienda virtual de blaquè es muy sencillo. Podés recorrer todo el catalogo y, de ser necesario, seleccionar color o talle. Una vez que elegiste el producto que deseás comprar debés hacer click en COMPRAR. El producto va a haber sido agregado a tu carrito y vas a tener la opción de seguir comprando o finalizar la compra.

Sí seleccionaste FINALIZAR COMPRA, verás el detalle de el/los producto/s que elegiste y deberás seleccionar nuevamente finalizar la compra para seguir adelante.

En el siguiente paso, llegarás a la página en la que debés ingresar a TU CUENTA Si aún no tenés usuario en blaquè, podrás registrarte por única vez. A continuación, deberás seleccionar la dirección de facturación y luego el método de envío (DHL con un costo adicional que calculará el sistema en relación al peso del producto y a la localidad de destino o retiro SIN CARGO por el punto de venta ubicado en Av. Raúl Scalabrini Ortiz 87, CABA).
Por último deberás seleccionar el método de pago con el cual querés abonar tu compra. Las opciones con las que trabajamos son tarjetas de crédtio, cupones de pago a través de Mercado Pago o transferencia bancaria.
Nuevamente podrás ver el resumen de tu compra.

Si seleccionaste DHL como método de envío, en cuanto el mismo sea despachado, recibirás un mail donde encontrarás tu número de guía para hacer el seguimiento online del pedido a través dewww.dhl.com.ar.
Si elegiste pasarlo a buscar, una vez que te avisemos por mail que tu pedido ya está listo, podrás hacerlo por la sucursal ubicada enAv. Raúl Scalabrini Ortiz 87, de Lunes a Viernes de 10 a 19hrs (sólo días hábiles).
La única persona autorizada para retirar la compra es el titular de la tarjeta de crédito, presentando la tarjeta y su DNI.
blaquè no se responsabiliza por las ventas realizadas fuera de esta WEB o en sucursales no oficiales. (Las que no figuren en la sección sucursales:http://www.blaque.com.ar/sucursales).

Los medios de pago son:

-Mercado Pago, Tarjetas de Crédito (acuerdos bancarios y tasas de financiación a cargo de Mercado Libre S.A.)

-Mercado Pago, Cupones de Pago

-Tarjetas de crédito: Visa, American Express, MasterCard, Diners y Cabal

De acuerdo a la Resolución 51 - E/2017 se indican a continuación los coeficientes y tasas de financiación para los pagos con Tarjeta de Crédito y que no se procesen a través de Mercado Pago:

-Transferencia o depósito bancario

Titular: Marseb S.R.L.

Banco: Banco Galicia.

CUIT: 30-58315974-2

CBU: 00700290-20000004419808

Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente en Pesos

Número de Cuenta: 4419-8 029-0

- Todo Pago: hasta 3 CUOTAS sin interés con cualquier tarjeta de crédito y en 1 CUOTA con tarjeta de débito

Si, realizamos los envíos por medio de la empresa DHL. Los mismos llegan directamente al domicilio que selecciones al momento de realizar la compra.

"Contactanos por:

• - Chat Online

• - Whatsapp al 1131743226

La entrega la realizamos en el domicilio que nos indiques, no realizamos entregas en casillas de correo.
El envío de los pedidos es efectuado por las empresas DHL, Andreani y Moto Mensajería SAIRES.
Los pedidos enviados a través de DHL se envían solamente a domicilio.
De no encontrarse nadie en el momento de la entrega, el correo realizará una segunda visita y dejará un aviso de la misma. Si necesitas reprogramar la entrega, podes comunicarte con DHL al 0810-1223-DHL (345).

Si se selecciona el correo postal Andreani se podrá optar por entrega en sucursales propias de Andreani o entregas en domicilio a determinar por el cliente.
Importante: Tener a mano el número de guía enviado por mail.
Tu pedido puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio registrado.
Al procesar tu compra te enviaremos una confirmación por mail junto con el número de guía para que puedas hacer el seguimiento del mismo ingresando a la web de DHL (http://www.dhl.com.ar/es/express/rastreo/monitorear_envios.html) y Andreani (http://www.andreani.com/servicio/150/seguimiento-de-envios) y Saires (http://www.sairesenvios.com.ar/) respectivamente.
Los costos de envío varían de acuerdo al peso total del pedido y la localidad de entrega.
Si seleccionas Moto Mensajería tendrás tu compra puerta a puerta (servicio standard) con entrega entre 24 y 72 horas hábiles en promedio con previo aviso de visita vía email o telefónicamente.

Podes retirar tu pedido sin costo adicional por la sucursal ubicada en Av. Raúl Scalabrini Ortiz 87, de Lunes a Viernes de 10 a 19hrs (sólo días hábiles), una vez que te avisemos por mail que tu compra ya está preparada.
Pedidos abonados Mercado Pago, retira comprador o autorizado. Traer copia DNI comprador.
Pedidos abonados Tarj. Crédito: retira titular Tarj. Crédito con DNI y tarjeta. Traer Nº de Pedido.
Esperar confirmación de retiro.

Al procesar tu compra te enviaremos una confirmación por mail junto con el número de guía para que puedas hacer el seguimiento del mismo ingresando a la web de DHL (http://www.dhl.com.ar/es/express/rastreo/monitorear_envios.html) y Andreani (http://www.andreani.com/servicio/150/seguimiento-de-envios) y Saires (http://www.sairesenvios.com.ar/) respectivamente.

El tiempo aproximado de procesamiento de los pedidos hasta su despacho es de 24 a 72 horas hábiles desde el momento en que se acredita tu pago. El mismo puede verse modificado en acciones y promociones especiales (bancarias, special weekend, ofertas, descuentos Hot Sale o Cyber Mondays). Oportunamente lo informaremos y se enviarán comunicaciones en caso de que los despachos se demoren. Las entregas en punto de venta se realizan de Lunes a Viernes de 10 a 19 hs (días hábiles) y también pueden verse afectadas las compras realizadas en días con promociones especiales. Las compras abonadas a través de transferencia o depósito bancario, se procesarán y enviarán una vez que se verifique el ingreso del dinero en la cuenta bancaria (Banco Galicia, datos informados arriba).

Las compras abonadas a través de Transferencia o depósito bancario, se procesarán y enviarán una vez que se verifique el ingreso del dinero a la cuenta.

Tenes 30 días a partir de la fecha de la factura para efectuar un cambio. Deberás presentar Factura o el Ticket de Cambio que se entregó junto con la compra.
Para las compras efectuadas desde la Tienda Virtual, los cambios se realizan en una sucursal o por medio de envío.
- En sucursales
Si deseas realizar un cambio de mercadería, podes hacerlo en las sucursales oficiales.
Para cambiar un producto, el mismo deberá conservar su envase y etiquetas originales, no podrá haber sido usado, gastado o manchado.
- Por medio de envío
Para realizar cambios mediante correo postal, los gastos de envío informados cubren únicamente una compra, es decir, sin cambios ni devoluciones. Si fuera necesario algún movimiento más el gasto correrá a cargo del usuario. El producto a cambiar deberá tener un mismo costo o en su defecto un costo mayor, el cual deberá ser abonado con anterioridad al envío.
- Calzados y abrigos
Para todos los calzados y abrigos, queda bajo responsabilidad del cliente la compra de un producto de esas características sin haberlo probado con anterioridad su talle ni calce.
Estos productos no tienen devoluciones. Los cambios los podes realizar dentro de los primeros 30 días de efectuada la compra.

Las ofertas y las promociones de productos que se difundan tendrán validez desde la fecha indicada hasta la finalización de la misma, sus términos y condiciones serán comunicados en la website y estarán sujetas a la existencia en stock. VER PROMOCIONES VIGENTES

Tarjeta cuyo crédito tiene una vigencia de 12 meses corridos desde el momento de la activación y es válida para utilizar en las siguientes sucursales:

1. Dot Baires, Vedia 3626 Piso Nivel 1 Local 107
2. Shopping Abasto, Corrientes 3247 Piso LOCAL 1063
3. Av. Sta Fe 1601
4. Cabildo 2602
5. Cabildo 1789
6. Av. Sta Fe 2390
7. Av. Rivadavia 4959
8. Gurruchaga 855
9. Av. Raúl Scalabrini Ortiz 87,
10. Alto Palermo, Av. Santa Fe 3253 Piso 1 Local 1050
11. Caballito Shopping Center, Av. Rivadavia 5108 Local 201 PB

Esta tarjeta tiene vigencia 12 meses corridos desde el momento de la activación

Esta tarjeta y/o su saldo no podrá ser reintegrado por dinero en efectivo. Al momento de su uso el importe de la misma puede ser complementado con cualquier otro medio de pago habilitado en el caso de que el producto seleccionado supere el monto de la GiftCard , en caso de no superarlo quedará el monto restante en su tarjeta para poder ser utilizado en otra ocasión. Así mismo se puede efectuar una compra con más de una GiftCard a la vez.

En caso de perdida o extravío:
Al tratarse de una Gift Card emitida al portador, no será posible reponer o devolver la Gift Card.